Účinné od 5. října 2026. Vztahují se na užívání webové aplikace a PWA Nauko dostupné na nauko.cz (dále jen „Nauko“ nebo „appka“) a na uzavření a plnění smlouvy o předplatném tarifů Pro a Max.
Provozovatelem Nauko je:
Modiset s.r.o.
Ledecká 58, Záluží, 330 11 Třemošná
IČO: 300 03 091
Zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Plzni, oddíl C, vložka 49001
E-mail: hello@nauko.cz
Pro účely těchto podmínek se rozumí: uživatelem každý, kdo si na Nauko založí účet; spotřebitelem uživatel, který appku užívá mimo rámec své podnikatelské činnosti; tarifem úroveň přístupu k funkcím appky (Free, Pro, Max); předplatným smluvní vztah, na jehož základě uživatel za úhradu měsíčně opakované ceny získává přístup k placenému tarifu (Pro nebo Max); přístupem až do přijímaček přístup k placenému tarifu na pevně danou dobu za jednorázovou cenu (bod 5). Ustanovení o předplatném se na přístup až do přijímaček použijí přiměřeně, pokud bod 5 nestanoví jinak.
Nauko je webová aplikace a PWA pro procvičování jednotných přijímacích zkoušek na čtyřleté obory (9. třída) — matematika a český jazyk a literatura. Obsahuje procvičovací testy a témata, AI vysvětlení úloh na vyžádání, sledování studijního pokroku a certifikát.
Tarif Free je zdarma bez časového omezení a zahrnuje procvičování testů a témat a omezené množství AI vysvětlení měsíčně. Tarify Pro a Max jsou placené a navíc odemykají neomezenější AI vysvětlení, AI chat, pokročilé statistiky pokroku a další funkce popsané na stránce /predplatne v appce v okamžiku nákupu.
Rozsah funkcí jednotlivých tarifů se může v čase přiměřeně měnit (např. přidání nové funkce) — podstatné snížení rozsahu placeného tarifu oznámíme uživatelům s předplatným předem.
Užívání appky vyžaduje registraci účtu (e-mailem a heslem, nebo přes Google účet). Smlouva o užívání appky (pro tarif Free) vzniká okamžikem dokončení registrace. Smlouva o předplatném (pro tarif Pro nebo Max) vzniká okamžikem úspěšného zpracování platby prostřednictvím platební brány Stripe.
Registrací potvrzuješ, že se seznámil/a s těmito obchodními podmínkami a se zásadami ochrany osobních údajů a souhlasíš s nimi. Uživatelé mladší 15 let smí appku užívat jen se souhlasem a pod dohledem zákonného zástupce — viz bod 9 zásad ochrany osobních údajů.
| Tarif | Cena |
|---|---|
| Free | zdarma |
| Pro | 199 Kč / měsíc |
| Max | 299 Kč / měsíc |
| Pro nebo Max až do přijímaček | jednorázová cena uvedená na /predplatne v okamžiku nákupu |
Provozovatel není plátcem DPH v postavení, které by DPH připočítávalo k uvedeným cenám — uvedené ceny jsou cenami konečnými. Aktuální ceny jsou vždy uvedeny na stránce /predplatne v appce.
Platbu zpracovává platební brána Stripe (Stripe Payments Europe, Limited). Číslo platební karty ani jiné citlivé platební údaje se k provozovateli nikdy nedostanou — zadávají se přímo v zabezpečeném platebním formuláři Stripe. Předplatné se automaticky obnovuje a příslušná částka se strhává vždy k výročnímu dni zahájení předplatného, dokud jej uživatel nezruší (viz bod 5). Přístup až do přijímaček se platí jednou předem a nic se dále nestrhává. Daňový doklad k platbě generuje a zasílá Stripe jménem provozovatele.
Předplatné se sjednává na dobu neurčitou s měsíčním zúčtovacím obdobím. Uživatel může předplatné kdykoli zrušit ve svém profilu (Profil → Předplatné → Spravovat platbu), prostřednictvím zákaznického portálu Stripe.
Zrušení se projeví tak, že se příště už nestrhne další platba — přístup k placenému tarifu ale zůstává zachován až do konce již zaplaceného období, teprve poté se účet automaticky přepne na tarif Free. Za již proběhlé ani rozečaté zúčtovací období se poměrná část ceny nevrací — viz bod 6. Výjimkou je reklamace prokázané vady appky podle bodu 7.
Provozovatel je oprávněn předplatné ukončit nebo pozastavit v případě prokázaného porušení těchto podmínek ze strany uživatele (např. zneužívání služby, obcházení limitů automatizovanými prostředky) nebo v případě opakovaně neúspěšné platby po vyčerpání standardních pokusů o její zopakování ze strany Stripe.
Přístup až do přijímaček se sjednává na dobu určitou — od zaplacení do 13. 4. 2027 včetně. Neobnovuje se a nic není potřeba rušit; po uplynutí doby se účet automaticky přepne na tarif Free (účet ani data se nemažou). Jednorázová cena se v průběhu sezóny snižuje s tím, jak se blíží termín zkoušek; rozhodná je cena platná v okamžiku nákupu a pozdější snížení ceny nezakládá nárok na vrácení rozdílu. Přístup až do přijímaček jde koupit jen bez aktivního měsíčního předplatného. Pro odstoupení a vracení platby platí bod 6 stejně jako pro předplatné.
Jsi-li spotřebitelem, máš právo podle § 1829 občanského zákoníku odstoupit od smlouvy uzavřené distančním způsobem bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů ode dne jejího uzavření (tj. ode dne úspěšné platby za předplatné).
Nauko je ale digitálním obsahem nedodávaným na hmotném nosiči, ke kterému získáváš přístup ihned po zaplacení. Dokončením platby výslovně žádáš o okamžité zpřístupnění placeného tarifu ještě před uplynutím 14denní lhůty a bereš na vědomí, že v souladu s § 1837 písm. l) občanského zákoníku tímto právo na odstoupení od smlouvy zanikne v okamžiku, kdy bylo s plněním (zpřístupněním tarifu) na tvou výslovnou žádost započato před uplynutím lhůty pro odstoupení.
Uhrazené předplatné se proto nevrací — ani poměrně za nevyužitou část období, ani v případě, že jsi placený tarif fakticky nevyužil/a. Tím není dotčeno tvé právo na reklamaci prokázané vady appky podle bodu 7.
Provozovatel odpovídá za vady digitálního obsahu podle § 2389a a násl. občanského zákoníku — tedy za to, že appka po dobu trvání předplatného podstatným způsobem odpovídá popisu funkcí uvedenému v appce. Pokud appka vykazuje vadu, kontaktuj hello@nauko.cz. Reklamaci vyřídíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů, pokud se s tebou nedohodneme na delší lhůtě.
Za vadu se nepovažuje zejména: krátkodobá nedostupnost appky v řádu hodin, plánovaná údržba (oznámená předem, je-li to prakticky možné), výpadek nebo omezení služby některého poskytovatele infrastruktury nebo AI modelu, na kterém appka závisí (Google Gemini, Stripe, Supabase, Vercel, Cloudflare a další — viz bod 5 zásad ochrany osobních údajů), zásah vyšší moci (viz bod 9), ani příležitostná nepřesnost AI vysvětlení (viz bod 9).
Je-li appka skutečně vadná ve smyslu výše uvedeného, máš právo především na bezplatné odstranění vady; provozovatel má právo vadu v přiměřené lhůtě odstranit dříve, než vznikne nárok na přiměřenou slevu z ceny nebo odstoupení od smlouvy ohledně dotčeného období, a to v rozsahu a za podmínek stanovených občanským zákoníkem.
Appka, její design, zdrojový kód a procvičovací obsah (úlohy, vysvětlení) jsou chráněny autorským právem a náleží provozovateli nebo jeho poskytovatelům licence. Formátem obsah appky odpovídá struktuře oficiálních zadání CERMAT k jednotným přijímacím zkouškám — Nauko není spojeno ani schváleno organizací CERMAT (viz Vztah k CERMAT).
Uživatel smí appku a její obsah užívat výhradně pro vlastní studijní potřebu. Kopírování, další šíření nebo komerční využití obsahu appky bez předchozího písemného souhlasu provozovatele není dovoleno.
Vysvětlení úloh generovaná umělou inteligencí mohou příležitostně obsahovat nepřesnost — appka na to upozorňuje přímo u AI vysvětlení. Nauko je studijní pomůcka a negarantuje konkrétní výsledek u přijímací zkoušky.
Appka je poskytována s péčí řádného hospodáře, ale bez záruky nepřetržitého, bezchybného nebo zcela nerušeného provozu — provozovatel vynakládá přiměřené úsilí k vysoké dostupnosti appky, negarantuje ji ale jako smluvní vlastnost v konkrétní procentní výši.
Vyšší moc: provozovatel neodpovídá za neplnění způsobené okolností vylučující odpovědnost ve smyslu § 2913 odst. 2 občanského zákoníku — zejména výpadkem nebo změnou podmínek u poskytovatele infrastruktury, hostingu, autentizace, platební brány nebo AI modelu, na kterém appka závisí, dále živelní událostí, kybernetickým útokem, výpadkem sítí nebo jiným jednáním třetí strany mimo přiměřenou kontrolu provozovatele.
Strop odpovědnosti: celková odpovědnost provozovatele vůči jednomu uživateli za škodu nebo jiný nárok vzniklý v souvislosti s appkou nebo předplatným (z jakéhokoli právního důvodu) je omezena do výše ceny předplatného zaplacené uživatelem za zúčtovací období, ve kterém událost, jež nárok založila, nastala. Provozovatel dále neodpovídá za nepřímé škody ani ušlý zisk.
Výše uvedená omezení se nevztahují na újmu způsobenou úmyslně nebo z hrubé nedbalosti, na újmu na zdraví, ani na jakákoli práva spotřebitele plynoucí z kogentních (nezřeknutelných) ustanovení právních předpisů, která těmito podmínkami nejsou a nemohou být dotčena.
K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů z kupní smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce, se sídlem Štěpánská 796/44, 110 00 Praha 1, IČO: 000 20 869, internetová adresa: www.coi.cz ↗. Platformu pro řešení sporů online mezi prodávajícím a spotřebitelem lze nalézt na adrese ec.europa.eu/consumers/odr ↗.
Zpracování osobních údajů v souvislosti s užíváním appky a předplatným se řídí samostatnými Zásadami ochrany osobních údajů, které jsou nedílnou součástí těchto obchodních podmínek.
Provozovatel může tyto obchodní podmínky přiměřeně měnit, zejména v souvislosti se změnou právních předpisů nebo rozsahu služby. O podstatné změně (např. změna ceny stávajícího předplatného) budeme uživatele s aktivním předplatným informovat e-mailem nejméně 30 dnů předem; pokud se změnou nebudeš souhlasit, máš právo předplatné k okamžiku účinnosti změny vypovědět. Aktuální znění je vždy dostupné na této stránce a je opatřeno datem účinnosti v jejím záhlaví.
Tyto obchodní podmínky a vztah mezi provozovatelem a uživatelem se řídí právním řádem České republiky, zejména občanským zákoníkem (zákon č. 89/2012 Sb.) a zákonem o ochraně spotřebitele (zákon č. 634/1992 Sb.), je-li uživatel spotřebitelem. Je-li některé ustanovení těchto podmínek neplatné nebo neúčinné, nahradí se ustanovením, jehož smysl se neplatnému ustanovení co nejvíce přibližuje; platnost ostatních ustanovení tím není dotčena.
Modiset s.r.o., Ledecká 58, Záluží, 330 11 Třemošná, IČO 300 03 091, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Plzni, oddíl C, vložka 49001.
E-mail: hello@nauko.cz